Заняття 2.

ВЕБІНАР У НАВЧАЛЬНОМУ ПРОЦЕСІ

Якісний дистанційний навчальний процес обов’язково передбачає спілкування – асинхронне (пошта, форум) та синхронне (чат, скайп). З 2009 року почалося активне поширення нового засобу спілкування – вебінару.

Вебінар (веб + семінар = вебінар) – групова робота в Інтернеті з використанням сучасних засобів спілкування – відео, флеш та чату тощо.

Вебінар, як правило, проводиться через соціальні сервіси в Інтернет, для чого необхідно зареєструватися на відповідному сайті та відкрити свій віртуальний клас. При безкоштовному сервісі кількість учасників, як правило, обмежена 20 членами, кількість записів теж обмежена (Wiziq. com - три запису) або виконується частково (dimdim. com ). Платний сервіс забезпечує більше можливостей. У деяких випадках програмне забезпечення можна встановити на сервері організації (як безкоштовно так і платно).

Програмне забезпечення для проведення вебінарів, як правило, дозволяє:

  • Демонструвати документи в найбільш поширених форматах;
  • Передавати голос і відеозображення ведучого і кількох учасників;
  • Спілкуватися в чаті і приватному чаті;
  • Демонструвати відеоролики;
  • Малювати графічні об'єкти і текст на білій дошці;
  • Здійснювати перехоплення екрану комп'ютера;
  • Розміщувати файли для обміну;
  • Проводити опитування слухачів.

Вебінари можуть бути використані для проведення:

  • Лекцій зі зворотним зв'язком;
  • Тематичних семінарів;
  • Захисту виконаної роботи;
  • Групової роботи;
  • Проведення опитувань;
  • Демонстрації техніки роботи на комп'ютері;
  • Презентації різних комерційних продуктів;
  • Тренінгу.

Для проведення вебінару достатня наявність досвіду створення презентацій Power Point, проведення аудиторних занять, використання педагогічних теорій та соціальних сервісів Інтернет.

Під час проведення вебінару використовуються наступні режими:

  • Управління. Вимкнення мікрофона, виключення веб-камери, перехід до документів у різному форматі.
  • Малювання. При необхідності ви можете виділити елементи презентації за допомогою інструментів малювання або указки.
  • Презентація. Перехід по слайдах презентації.
  • Опитування. Для інтерактивної роботи з учасниками ви можете створити опитування і подивитися результати.
  • Запис. Вебінар записується продюсером.

Розглянемо найбільш поширені програмні засоби, які дозволяють проводити вебінар.

1.     Adobe Acrobat Connect – найбільш розвинене програмне забезпечення. Система, заснована на флеші, дозволяє проводити онлайн зустрічі, презентації з використанням Power Point, спільно працювати з додатками робочого столу. Легко дозволяє транслювати відео. Інші можливості:

  • Відтворення відео фрагментів;
  • Демонстрація презентацій PowerPoint із збереженням анімаційних ефектів;
  • Спільне використання екрану програм для демонстрації та передачі управління;
  • Спільна робота над документами;
  • Безліч додаткових модулів (чат, обмін файлами, коментарі, опитування, посилання);
  • Повна свобода налаштування зовнішнього вигляду і вмісту, збереження налаштувань в шаблонах;
  • Запис, редагування записів;
  • Необмежені можливості розширення функціоналу зборів за допомогою додатків SWF (Adobe Flash) - інтерактивні тренажери, анімаційні ролики, віджети.

http://www.adobe.com/products/adobeconnect.html

2. WiZIQ – відносно безкоштовний веб-сервіс для проведення вебінарів. WiZIQ надає он-лайн доступ до віртуальних класах. Виступаючи в ролі вчителя, ви можете використовувати малюнки, презентації PowerPoint, таблиці і текстові файли. Система підтримує веб-камеру і мікрофон, що дозволяє проводити інтерактивні заняття. Безкоштовна версія надається на 30 днів. Ви можете застосовувати всі можливості: проводити, записувати та загружати необмежену кількість класів, надається 1 гб для зберігання даних, мобільна версія. Платна версія від 33$ - 25 учасників.

 

 www.wiziq.com

3. DimDim. Відносно безкоштовний сервіс для веб-конференцій. Не вимагає установки плагінів для глядачів. Дозволяє спільно працювати з додатками, показувати презентації, підтримує аудіо і відеозв'язок. Є вбудований чат. Доступний як веб-сервіс чи інстальована версія.

 

dimdim.com

 4.   OpenMeetings . Це серверне програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом (Open Sorce), призначене для проведення веб-конференцій. Програма підтримує російську мову, працює в Windows, MacOS або Linux.

 У OpenMeetings можна використовувати мікрофон і веб-камеру, ділитися документами і екраном, малювати на білій дошці, запрошувати учасників по електронній пошті, записувати зустрічі. Можна також створювати опитування і голосувати по ходу зустрічі. Для модератора OpenMeetings надає повний контроль над можливостями користувачів. OpenMeetings доступний як готовий веб-сервіс на сайті розробника, але за певну плату.

 

http://openmeetings.apache.org/index.html

 5. Mikogo  Безкоштовний інструмент для демонстрації екрану ведучого з можливістю віддаленого контролю і передачі файлів.

До сеансу можуть приєднатися до 25 учасників, які будуть бачити Ваш екран в режимі реального часу. Учасники матимуть можливість бачити Ваш екран у вікні перегляду, яке з'явиться на їх екранах після приєднання до сеансу. Учасникам не потрібно встановлювати ПО або де-небудь реєструватися.

Free trial version – 14 дней (1 ведучий та 25 учасників) потім необхідно придбати повну версію (16 $ зо місяця).

 

http://www.mikogo.ru/

 6.Webinar.ru. Сервіс для організації вебінарів. Для перегляду потрібен Flash. Дозволяє демонструвати документи Power Point, Word, Excel, транслювати свій екран, обмінюватися повідомленнями в чаті. Доступна функція запису.

Є безкоштовна версія продукту, але вона має обмеження. Безкоштовно надається можливість приймати участь до 5 учасників, необмежена кількість годин проведення вебінарів, до 0,5гб зберігання файлів на сервері.

 http://webinar.ru/

Необхідне технічне обладнання для проведення вебінару:

  • ноутбук або робоче місце з виходом в інтернет;
  • навушники з мікрофоном;
  • веб-камера.

Підготовка вебінару

Перш ніж проводити вебінар, визначте цільову аудиторію.

Що вам потрібно знати про вашу аудиторію:

  1. Які загальні характеристики мають більшість людей у цій аудиторії?
  2. Що вони знають про тему вебінару?
  3. Що вони думають про тему вебінару?

При плануванні вебінару потрібно обов'язково зрозуміти, які цілі ви ставите перед собою, але саме головне ‑ визначити, які цілі повинен досягти слухач.

Досягнення цілей - це діяльність учасників вебінару, для виконання якої необхідно дати відповідну теорію - це і є зміст вебінару. Розробка сценарію вебінару - це послідовність подачі навчального матеріалу і виконання діяльності. Бажано теоретичний матеріал давати невеликими порціями протягом 6-10 хвилин, після яких виконується опитування або вправа. Таким чином, протягом вебінару (не довше 90 хвилин) виконується 4-5 вправ.

Для підвищення ефективності вебінару бажана попередня підготовка слухачів.  Якщо ви проводите конференцію з різними групами людей (наприклад, з декількома відділами, навчальними групами), призначте в кожній групі людину, яка буде відповідальною за спілкування. Забезпечте її всією інформацією і дозвольте їм спілкуватися усередині групи.

Якщо ви готуєте будь-які приклади і кейси для демонстрації, переконайтеся, що вони будуть зрозумілі учасникам. Людям легше зрозуміти і запам'ятати матеріал, коли він співвідноситься з прикладами, які їм знайомі.

 Для проведення вебінару дуже части використовують презентації створенні у MS PowerPoint. Під час створення презентації відбирайте для презентації якісний матеріал, що відповідає цільової аудиторії і меті заняття. Попередньо слід ознайомитися з рекомендаціями, які присутні в мережі у великій кількості, щодо створення якісної презентації.

Включайте в презентацію питання для аудиторії кожні 6-10 хвилин. Це не повинні бути питання типу «Все вам зрозуміло?» Це питання так само погано працює під час вебінарів, як і під час тренінгу.

Задавайте прямі питання, що безпосередньо пов'язані з темою вебінару і на які зможе відповісти будь-який учасник. Дайте зрозуміти: ви очікуєте, що кожен слухач зможе відповісти на них. Ви можете попросити учасників вебінару навести приклади використання розглянутого матеріалу. Дайте слухачам достатньо часу на обмірковування, узагальнюйте сказане або обговоріть одну-дві відповіді, а потім продовжуйте свою доповідь. Під час онлайн-презентації визначення рівня зацікавленості та захопленості слухачів виконують питання.

Інший легкий спосіб поставити питання аудиторії - провести опитування (питання можуть припускати, як відповідь так/ні, так і бути багатоваріантними). Практично кожна платформа для вебінарів включає інструменти, що дозволяють влаштувати опитування. Можна використовувати його, щоб підвести слухачів до нової теми. Тоді відповіді визначать рівень деталізації на наступні 10 хвилин презентації.

Анімація (наприклад, перехід від слайду до слайду у вигляді розчинення або польоту) може стати проблемою для деяких платформ для вебінарів. Анімація, добре працює в одній програмі, може викликати труднощі в іншій.

Найбезпечніший спосіб поєднати серію слайдів для вебінару - повністю виключити анімацію і використовувати додаткові слайди, що створюють видимість анімації. Наприклад, якщо ви хочете, щоб картинка «з'явилася» на слайді, створіть слайд без картинки, а потім його двійник з картинкою.

Гіперпосилання, які є «активними» в нормальних умовах, стануть простим текстом після завантаження в програму для проведення вебінару. Щоб учасники презентації дійсно мали можливість перейти за посиланням, ви повинні бути готові розмістити її в текстове вікно чату (копіювати і вставляти їх із заздалегідь підготовленого файлу).

Для демонстрації зовнішніх сайтів використовуйте режим перехоплення екрану.

Відеокліпи. Використання відеокліпів у презентації залежить від каналів Ваших слухачів. Якщо канали слабкі, перешліть їх учасникам вебінару поштою або розмістіть на сайті для самостійного завантаження.

Центр уваги на доповідача. Найголовніше, що ви повинні розуміти - на презентацію люди прийшли вислухати вас, а не прочитати разом з вами написи на ваших слайдах [3]. Презентація - це ви і ваш розповідь, те, що показується - це додаткові матеріали.

Принцип "10/20/30". Перед визначенням кількості необхідних слайдів [4] необхідно відповісти на кілька питань. Перш за все, це мета виступу. Характер підготовлюваного вами наочного матеріалу буде залежати від того, прагнете ви порушити у серці та душі аудиторії якісь почуття чи хочете донести сухі статистичні відомості.

Необхідно позначити тривалість показу. Очевидно, для півторагодинної лекції та п'ятнадцятихвилинної мови знадобиться різна кількість слайдів.

Зробіть спробу представити середньостатистичного представника вашої майбутньої аудиторії - наскільки він розбирається в предметі обговорення, яким уважним буде, з яким настроєм прийде на ваш виступ, наскільки він розумний і кмітливий.

У разі якщо слайди вашої роботи покликані бути не тільки фоном для мови, а ще й джерелом важливої інформації, користуйтеся правилом 10-20-30. Це означає, що 10 слайдів повинні бути показані за 20 хвилин виступу, причому мінімальний розмір шрифту дорівнює 30.

Головну увагу головним речам [3]. Визначте 10 головних ідей, думок, висновків, які ви хочете донести до слухачів і на підставі них складіть презентацію. Ні в якому разі не включайте в презентацію додаткову інформацію - їй місце в матеріалі або у ваших словах. На слайдах має бути тільки найголовніше. Коли готуєтесь до презентації, відчувайте себе продавцем того, що ви презентуєте. Ваші ідеї, думки, висновки - це ваш товар, від того як ви його презентуєте, залежить ваш успіх.

Презентація - це не документ. Завжди слідуйте правилу: Презентації я роблю в PowerPoint, а документи в Word. Не плутайте презентацію і роздатковий матеріал. Хочете донести до слухачів текст доповіді, включіть його в окремий Word-файл і прикріпіть до доповіді. У презентацію включайте лише ту інформацію, яка допоможе слухачам краще сприйняти матеріал.

Інформація, а не дані. Дані - це набір цифр, фактів, вони не придатні для прийняття рішення. Інформація - це опрацьовані дані, представлені в зручному для сприйняття вигляді, для прийняття рішення. Таблиця з купою цифр і назвами колонок у презентації - це дані, а не інформація для прийняття рішення. Інформацією для розміщення в презентації в даному прикладі повинна бути діаграма, на якій, наприклад, видно різницю між різними даними. До речі, не полінуйтеся підписати діаграму. Висновок: якщо ми хочемо, щоб наша презентація була зрозумілою, доступною і якісною ми включаємо в неї виключно інформацію, а не дані.

Підсумковий слайд. Люди краще запам'ятовують те, що побачили останнім. Тому завжди робіть підсумковий слайд, в якому ви фіксуєте увагу людей на головні ідеї, які ви хочете донести до них своєю презентацією. Якщо у вашій презентації кілька тем, робіть підсумковий слайд після кожної з тем, а в кінці презентації зробіть підсумковий слайд - це на 100% дозволить вам забезпечити сприйняття аудиторією головних моментів вашої презентації.

Правило - "Схема, малюнок, графік, таблиця, текст". Саме в такій послідовності. Як тільки ви сформулювали те, що хочете донести до слухачів у якомусь конкретному слайді, спочатку подумайте, а як це представити у вигляді схеми? Не виходить як схему, подумайте як показати це малюнком, графіком, таблицею. Використовуйте текст у презентаціях тільки, якщо всі попередні способи відображення інформації вам не підійшли.

Правило "5 об'єктів на слайді". У результаті дослідів Джордж Міллер виявив, що короткотермінова пам'ять людини здатна запам'ятовувати в середньому дев'ять двійкових чисел, вісім десяткових чисел, сім букв алфавіту і п'ять односкладових слів - тобто людина здатна одночасно пам'ятати 7 ± 2 елементів. Тому при розміщенні інформації на слайді намагайтеся, щоб в сумі слайд містив всього 5 елементів. Якщо це схема, то спробуйте спростити її до 5 елементів. Не вийшло - групуйте елементи так, щоб візуально у схемі виділялося 5 блоків.

Одна картинка замінює 1000 слів. При підготовці презентації вам знадобляться картинки. Ніяких низькоякісних зображень. Використовуйте професійні ілюстрації.

Якщо Ви хочете мати успіх, використовуйте загальні правила будь-якої презентації [5]:

1. Використовуйте мінімум інструментів, намагаючись домогтися максимуму ефекту Перша відмінність професіонала - мінімалізм.

2. Презентація - це вистава, будуйте її за законами драматургії.

  • Тримайте глядача в напрузі - нехай він чекає черговий слайд як чудо.
  • Заздалегідь продумайте всю презентацію.
  • Головне - це порядок слайдів.

3. Іноді достатньо малого, щоб затримати погляд.

4. Слайди повинні зачіпати аудиторію за живе і вести з нею візуальний діалог

5. Не бійтеся іноді «збити» дизайн - такий струс може розбудити того, хто вже заснув.

6. Різні люди по-різному сприймають інформацію. Комусь потрібний текст, комусь - картинка. Зображення не замінює текст!

7. Пишіть коротше! Використовуйте прості фрази. Знайдіть яскравий образ.

8. Оптимальне число рядків на слайді - від 6 до 11.

9. Скільки слайдів? Скільки буде потрібно

Текст презентації. До універсальних правил написання текстів відносяться [ 6 ] :

1. Простота речень. «Не більше однієї ідеї і не більше одного образу в одному реченні» - за Бабелем.

Короткі речення забезпечують витонченість і швидкість викладу історії. Вони допомагають досягти ясності. Так, речення довжиною 8 слів і менше читаються дуже легко. А речення з 29 слів і більше дуже важкі для читання.

2. Прості слова. Укладачі текстів для медіа, або засобів масової інформації, використовують повсякденну мову своєї аудиторії. Тому чим менше довгих слів, тим краще. Довгих слів повинно бути не більше ніж одне з десяти. Використання прямих іменників для позначення предметів дозволяє уникнути прикметників і прислівників, які захаращують текст повідомлення.

3. Переконливість. Позиція автора має бути підтримана - фактами, цифрами, документами - настільки, щоб переконати читача в точному відображенні подій.

4. Природність стилю. Подія і її опис повинні відповідати один одному. Писати статті, замітки та нариси треба тією мовою, якою ви говорите.

Пробний запуск.

Важливість пробного запуску важко переоцінити. Кожна платформа для проведення вебінарів має свої особливості. Наприклад, у деяких програмах питання для опитування повинні вводитися вручну перед початком сесії (шляхом копіювання та вставляння з файлу документа). В інших ви можете просто вставити питання для опитування у ваші слайди для презентації, а функції опитування відтворять їх автоматично.

Гарнітура може ідеально функціонувати в одній платформі, і створювати проблеми з сумісністю в іншій. Єдиний спосіб перевірити, як працюватимуть компоненти - провести пробний запуск.

Для пробного запуску використовуйте ту ж платформу, комп'ютер, веб-камеру і гарнітуру, що і в день вебінару.

Завантажте ваші слайди і протестуйте всі додаткові функції на слайдах, такі як анімація, відеокліпи та посилання. Розберіться, як запустити опитування, змінити його формат і переглянути результати. Перевірте, як включити, вимкнути і зупинити аудіозв’язок і веб-камеру. Зробіть скріншоти «внутрішньої» частини платформи, а потім додайте до них коментарі. З їх допомогою на початку презентації ви можете дати учасникам вебінару інструкції з використання інтерфейсу програми для проведення вебінарів. Не забувайте запитувати у глядачів вашого пробного запуску, чи бачать, чують вони вас і можуть стежити за слайдами і матеріалами.

Модератор. Дуже зручно, коли всі організаційні і технічні питання перекладаються з плечей лектора на плечі модератора. Модератор - це фактично другий ведучий, який відповідає виключно за організаційну сторону вебінару. Модератор здатний вирішити багато питань, пов'язаних з технічним забезпеченням, але потрібно чітко визначити коло його обов'язків.

Модератор може запустити опитування, а також встановити необхідний формат наступного питання (вибір відповіді так/ні або багатоваріантний), модератор може відповідати за надання права поставити голосове питання, відповідати в чаті на технічні питання - це дозволить вам не відволікатися під час презентації. Якщо вебінар записується, модератор буде відповідальним за початок і закінчення запису. У лектора вистачає інших турбот, щоб думати ще й про це!

Проведення вебінару

Інформація про вебінар (найменування, зміст, дата, час проведення) розміщується в Інтернет за 1,5 тижні до початку вебінару.

Переконайтеся, що працює сторінка реєстрації.

Вкажіть, що ви плануєте робити з даними реєстрації учасників.

Скажіть, будь ласка, на сторінці реєстрації, як довго вебінар буде відбуватися.

Скажіть учасникам заздалегідь про системні вимоги для участі.

Надішліть кілька листів нагадувань про вебінар.

Рекомендується підготувати інформаційний лист з порадами для учасників вебінару:

  • Заходити у вебінар за 5-10 хв. до початку;
  • Вказувати своєму ім'я, а не нік;
  • Вітати учасників вебінару;
  • Не створювати конфлікти;
  • Чат використовувати тільки за призначенням і т.ін.

Підготовку до вебінару необхідно почати не менш ніж за 30 хвилин до початку з урахуванням того, що для слухачів вебінар відкривається для доступу за 10 хвилин.

Заздалегідь подбайте, щоб під час вебінару вас не відволікали ваші колеги, телефонні дзвінки, випадкові відвідувачі та ін..

На самому початку презентації надайте учасникам скріншоти платформи вебінару і розкажіть про всі функції, які збираєтеся використовувати. Зверніть увагу учасників презентації на те, де розташовані кнопки, необхідні для відповідей на запитання. Поясніть, як можна «підняти руку» і використовувати смайлики і т.ін. Вкажіть на вікно текстового чату і попросіть учасників вебінару представитися.

Поясніть учасникам, як вони можуть поставити питання. Найпоширеніші способи - підняти руку, задати питання по мікрофону або написати його в чаті. Якщо питання виникають під час презентації, найзручніше попросити ставити їх у чаті, а по закінченні презентації вислухати питання по мікрофону.

Пам'ятайте, що одним з'єднанням можуть користуватися кілька людей - визначте з самого початку, яким чином вони будуть брати участь у вебінарі.

Перед початком ознайомте всіх учасників з планом заходу.

Показ робочого столу. Якщо ви демонструєте якісь навички, відображаючи свій робочий стіл, може виникнути затримка. Якщо у презентації бере участь дуже багато людей, або швидкість вашого Інтернет-з'єднання низька, чи платформа вебінару не дуже продуктивна, ви можете зіткнутися з проблемою запізнювання картинки. Помітивши відставання, почніть робити паузи між реченнями: «Ви бачите, як я клікнув сюди ... [робите паузу, не рухаєте курсор мишки, рахуєте до трьох] ... і відкривається вікно». Щоб дізнатися, чи є затримка, яка заважає презентації, час від часу питайте у учасників вашого вебінару, чи бачать вони те, що ви описуєте.

Використання веб-камери Використовувати веб-камеру потрібно обмежено. Наприклад, непогано підключити ваше зображення на початку вебінару. З іншого боку, безперервний показ відео може знизити пропускну здатність каналу, функціональність платформи вебінару і нашкодити всієї презентації.

Після вебінару. Коли вебінар закінчений, відішліть його учасникам заздалегідь підготовлені електронні листи, в яких подякуйте їм за участь, нагадайте про ключові пункти презентації (не більше трьох) і скопіюйте гіперпосилання, які використовували під час презентації. Викладіть матеріали вебінару в Інтернеті і дайте посилання на них.

Після презентації може бути корисно переглянути запис і повідомлення чату більш ретельно, щоб дізнатися більше про аудиторію й отримати ідеї для налаштування презентації.

Литература

  1. Maria H. Andersen, Elearn magazine. 2010, пере клад : http://www.smart-edu.com/index.php/stati-e-learning/neskolko-sovetov-dlya-organizatsii-uspeshnogo-vebinara.html?utm_source=feedburner&utm_medium=twitter&utm_campaign=Feed%3A+smart-edu%2Frss+%28RSS+Smart+education%29&utm_content=Twitter
  2. Почему почти все презентации PowerPoint ужасны и как этого избежать , 2001, http :// www . sethgodin . com / freeprize / reallybad -1. pdf Пере кладhttp :// shperk . ru / uroki / powerpoint / pochemu - powerpoint - tak - plox . html
  3. 10 эффективных советов как правильно делать презентацию http://dgorlin.blogspot.com/2010/01/10-kak-delat-prezentaciyu-10-sovetov.html
  4. Газаров Егор . Сколько слайдов должно быть в идеальной PowerPoint-презентации? http://shperk.ru/uroki/powerpoint/skolko-slajdov-dolzhno-byt-v-idealnoj-powerpoint-prezentacii.html
  5. 10 секретов PowerPoint, без которых у вас ничего не получится на презентации http :// shperk . ru / uroki / powerpoint /10- sekretov - powerpoint - bez - kotoryx - u - vas - nichego - ne - poluchitsya - na - prezentacii . html
  6. Aлешинa И. В. Правила составления текстов , http://www.elitarium.ru/2005/02/18/pravila_sostavlenija_tekstov.html
  7. Клаус Мозер ( Klaus Moser ). Понятность рекламных текстов и их влияние http :// www . elitarium . ru /2009/10/21/ ponjatnost _ reklamnykh _ tekstov . html
  8. Karen Hyder. Realistic Preparation Is the Key to Online Trainer Success http://www.karenhyder.com/preparation.asp
  9. How to Make an Effective PowerPoint Presentation http://speakingaboutpresenting.com/how-to-make-an-effective-powerpoint-presentation/
  10. Patricia Fripp, 15 Tips for Webinars: How to Add Impact When You Present Online http://www.elearnmag.org/subpage.cfm?article=56-1&section=best_practices
  11. Webinar Tips for Presenters and Attendees http://www.timeatlas.com/news/opinions/webinar_tips_for_presenters_and_attendees
  12. Olivia Mitchel 18 Tips on How To Conduct an Engaging Webinar http://speakingaboutpresenting.com/presentation-skills/how-to-conduct-engaging-webinar/#comment-6095

 

Last modified: Tuesday, 30 August 2016, 2:37 PM