Завдання
1. Підготувати та провести рольові ігри:
-« Прийом делегації»,
-« Прийом відвідувачів з інших організацій»,
-«Прийом співробітників зі службових питань»,
-«Прийом співробітників з особистих питань»,
-«Прийом співробітників, які у відрядженні».
2. Запропонувати 5 фраз, якими секретар може розпочати розмову з відвідувачем.
3. Сформулювати коректну відмову секретаря, в разі якщо керівник не може прийняти відвідувача, зустріч з яким не було заплановано.
4. Скласти план ділової розмови з метою уточнення умов поставки товару. Які моменти розмови будуть ключовими?
5. Сформувати 5 фраз, якими можна завершити розмову на «позитивній ноті». Що можна сказати в разі, коли переговори були успішні? Як можна приємно завершити ділову розмову, якщо домовленості не було досягнуто?
6. Написати лист вдячності партнеру, якому ви нанесли діловий візит.
7. Розробити загальну та детальну програми перебування іноземної делегації.
8. Скласти організаційний план проведення протокольного візиту.
Розробити пропозиції щодо організації та проведення світського візиту відповідно до етикетних